Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site latelierpresse.fr, édité par L'Atelier Pressé.

1. Informations légales

Éditeur : L'Atelier Pressé
Statut juridique : Auto‑entrepreneur
Représentant légal : Bourdin Antoine
Adresse : Route de Vichy, Pont-du-Château (63430)
Email : contact@latelierpresse.fr
SIRET : 90442915600022

2. Produits

Les produits proposés sur le site sont des articles personnalisés à la demande. Chaque création est réalisée sur mesure selon les fichiers et indications fournis par le client.

Photos, textes ou fichiers fournis doivent appartenir au client ou être libres de droits.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Le client reçoit une confirmation automatique par email après paiement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les prestataires Shopify (Shopify Payments, PayPal, etc.).
Aucune donnée bancaire n’est stockée par L'Atelier Pressé.

6. Personnalisation et validation

Le client fournit les fichiers (photos, textes, instructions) nécessaires à la création. En passant commande, il certifie :

• qu’il détient les droits d’utilisation des fichiers ;
• que les personnes apparaissant sur les photos ont donné leur accord ;
• que les contenus ne sont pas illicites.

Si les fichiers sont de mauvaise qualité, [L'Atelier Pressé peut contacter le client pour ajuster ou demander un nouveau fichier.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L121‑20‑2 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés et réalisés sur mesure.

Aucun remboursement ne pourra être accordé une fois la production lancée.

8. Livraison

Délais estimés : DÉLAIS EX : 24/48h de création + 48/72h livraison : sous 10j ouvrés pour commande de lot.
Transporteur utilisé : COLISSIMO / MONDIAL RELAY

Les délais sont donnés à titre indicatif. L'Atelier Pressé ne peut être tenu responsable en cas de retard imputable au transporteur.

9. Erreur de commande / défaut / produit non conforme

En cas d’erreur imputable à l’atelier (mauvais modèle, erreur d’impression, etc.), L'Atelier Pressé s’engage à réimprimer et renvoyer le produit gratuitement.

10. Annulation de commande

L’annulation est possible uniquement si la production n’a pas débuté. Une fois le travail graphique commencé, aucune annulation ne sera possible.

11. Responsabilité

L’éditeur ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit par le client, ni en cas de dommages liés à Internet (coupure, virus, piratage…).

12. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question concernant ces CGV :
📧 contact@latelierpresse.fr